Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop Neli's.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartner ist Nehat Kida, Schorenstrasse 14, 3855 Brienz, Schweiz. Der Bestellvorgang zeigt die ausgewählten Produkte, Preise und anfallenden Kosten vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung. Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine elektronische Bestätigung.

3. Preise und Zahlung

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Versandkosten und weitere im Checkout anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, siehst du im Checkout.

4. Lieferung

Neli's arbeitet ohne eigenes Warenlager und nutzt externe Dropshipping- und Fulfillment-Partner. Lieferzeiten und Versandwege können deshalb je nach Produkt variieren. Eine Bestellung kann in mehreren Sendungen geliefert werden.

5. Mängel und falsche Lieferung

Bei einem Mangel, einer Beschädigung oder einer falschen Lieferung kontaktiere uns bitte möglichst schnell mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

6. Rückgabe

Die Rückgabebedingungen sind auf der Seite Rückgabe & Widerruf beschrieben. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.

7. Haftung

Es gelten die zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, gelten die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen.

8. Recht

Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.